湖北2014年一建網上繳費相關問題的說明
發布時間：2014-05-19 共1頁
1、網上繳費支持哪些銀行卡?
答：目前，我們已與建設銀行、工商銀行、招商銀行等三家銀行合作，考生持有其中任意一家銀行的銀行卡，并開通了相關銀行銀行卡網上交易功能，就可以實現考試報名費的網上支付。如何開通網上交易功能，考生可以就近到相關銀行營業網點咨詢。
2、如何開通網上交易功能?
(1)招商銀行網上支付流程說明： ① 若您并未擁有招行一卡通，可就近到任一招行網點申請開立一張招商銀行一卡通。②您在持有招行一卡通后，可在招行任何一家網點申請開通“招行網上支付”功能或招行“網上銀行專業版”(建議您開立招商銀行網上銀行專業版，不僅服務免費而且功能強大)。③招行網上支付系統與湖北省人事考試院已系統聯網，您在湖北省人事考試院報名網站完成相關步驟后，系統將自動轉入招行支付平臺，您只需按照系統提示即可完成全部支付操作。您可點擊以下聯接頁面下方的“網上支付購物在線演示”觀看演示。http://www.cmbchina.com/personalbank/netpay/CmbPay.htm#。招行咨詢電話:87277572(工作日)，95555轉人工臺(24小時)。
（2）工商銀行網上支付流程說明：① 若您并未擁有工行的銀行卡，可就近到一家工行網點申請一張工行銀行卡。②您在持有工行的銀行卡后，可在工行任何一家網點申請開通工行網上銀行，同時還應開通對外轉帳和電子商務功能。為了保證您的資金的安全，如果您是第一次使用網上銀行，請您在進行網上報名繳費前，登錄工行網上銀行網站(www.icbc.com.cn)修改您的初始密碼后，才能正常使用網上銀行進行繳費。建議您申請注冊成為U盾證書客戶，U盾客戶能夠最大程度防范網上銀行風險，確保您資金安全。③工行網上支付系統與湖北省人事考試院已系統聯網，您在湖北省人事考試院報名網站完成相關步驟后，系統將自動轉入工行支付平臺，您只需按照系統提示即可完成全部支付操作。工行咨詢電話: 87361701(工作日),95588-9轉人工臺(24小時)。
(3)建行網上支付報名繳費說明
支付條件
建行網銀客戶和有建行龍卡但未簽約網銀的考生均可實現考試院網上支付繳納報名費。
支付步驟
考生填報完成，點擊網上繳費，選擇中國建設銀行，進入建設銀行網上銀行的支付登錄頁面：
①有建行網銀的考生選擇“網上銀行客戶支付”繳費，輸入客戶號、網銀登陸密碼后選擇支付賬戶，驗證安全支付工具，交易密碼后支付。
②未簽約建行網銀的建行龍卡考生使用“賬號支付”繳費：龍卡儲蓄卡客戶、龍卡信用卡客戶選擇使用“賬號支付”無需簽約網銀即可實現支付繳費。
賬號支付過程中建行95533號碼將向考生建行龍卡注冊資料中的手機號發送支付驗證碼短信，考生手機收到驗證碼后，在電腦支付頁面輸入進行支付。
注意事項
①支付過程中請注意建行支付頁面左側“定單號”，請記錄留用備需時之查。支付完畢請查詢確認支付結果。
②人事考試院(財政非稅098409761)建行個人支付限額：網銀簽約客戶單筆2萬，日累計2萬(口令卡)或5萬(網銀盾);賬號支付客戶，單筆1千，日累計1千。
③賬號支付：如考生建行卡注冊資料、網銀注冊資料無手機號，同時也沒有簽約手機銀行，則建行系統無法發送短信驗證碼完成賬號支付。
④支付過程中如有問題請咨詢建行95533客服電話。
3、我已經通過建行(或工行或招行)卡進行了網上支付，但仍顯示為未繳費狀況，該怎么辦?
答：考生確認已通過建行(或工行或招行)支付了報考費(通過查看相關銀行卡交易記錄，已扣除了報名費)，請考生不要著急(也不必要再繼續繳費)，待銀行向我們傳來了相關考試交易記錄后，我們會通過后臺進行處理，不會影響到您的考試。
4、網上繳費后，收費票據(或發票)如何領取?
答：考生的收費票據(或發票)可于考試結束一個星期后，憑本人身份證和準考證到省人事考試院一樓服務大廳收費處領取。我們會為考生保留發票半年(以考試時間為基準日)。
5、如何確認支付是否成功?
答：如果系統沒有提示支付失敗或成功，您可以通過網上銀行、銀行服務電話、ATM、柜臺等方式查詢銀行卡余額，如果款項已被扣除，請登陸銀行網站確認。
6、考生如何對銀行卡自我保護?
盡量在不同場合使用有所區別的密碼;牢記密碼數字，如作記錄則應妥善保管;密碼不得告訴他人，包括自己的親朋好友;在考生登陸或網上支付密碼輸入時，應防止左右可疑的人窺視;預留密碼時不要選用您的身份證、生日、電話、門牌、吉祥、重復或連續等易被他人破譯的數字。建議選用既不易被他人猜到，又方便記憶的數字;發現泄密的危險時，及時更換密碼;不定期更換密碼。注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠程控制等木馬程序，使用病毒實時監控程序和網絡防火墻，并注意升級更新。
