為中小企業(yè)提供“一站式”個性化服務(wù)
發(fā)布時間：2014-02-26 共1頁
事務(wù)所做大做強(qiáng)是必然發(fā)展，那些中小型事務(wù)所的發(fā)展同樣不應(yīng)被忽視。在有著多年中小型事務(wù)所工作經(jīng)驗的ACCA全球副會長郭克剛看來，在市場劃分不明晰的情況下，中小型事務(wù)所要學(xué)會主動出擊，自己去尋找合適的中小企業(yè)作為自己的服務(wù)對象。
日前，郭克剛接受了專訪，就中小型事務(wù)所的困難與挑戰(zhàn)，機(jī)遇與風(fēng)險做了自己的詮釋。
問：有人認(rèn)為，中小型事務(wù)所業(yè)務(wù)范圍狹窄是其發(fā)展受限的一個原因，您如何看待這種觀點？郭克剛：我覺得中小型事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍并不狹窄，反而很寬。因為，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)廣泛，意味著事務(wù)所需要提供的服務(wù)也要寬泛。
全世界95%的企業(yè)都是中小企業(yè)，隨著中小企業(yè)的發(fā)展，他們對中小型事務(wù)所的依賴會不斷增多。所以，事務(wù)所要學(xué)會積極主動迎合客戶的需求，制定一站式的服務(wù)模式。
在ACCA全球會員中，大約有63000人在中小型事務(wù)所工作。會計、稅務(wù)、融資現(xiàn)金、一般性的財務(wù)咨詢等都是中小企業(yè)最常見的服務(wù)內(nèi)容。由于企業(yè)的需求各不相同，因此每個企業(yè)都有無限可能，所以提供個性化的服務(wù)是最有意義的。
問：中小型事務(wù)所面臨的主要困難和挑戰(zhàn)是什么？他們要如何應(yīng)對？郭克剛：中小型事務(wù)所要面對能夠提供更廣泛服務(wù)的大型事務(wù)所帶來的競爭壓力。此外，對合規(guī)工作的需求也在降低，尤其是隨著審計門檻的提高，很多方面對審計的要求都有所減少。這意味著企業(yè)在依法對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行獨立審計之前可以獲得更多收益。
新技術(shù)，特別是軟件技術(shù)讓合規(guī)工作變得更簡單，因此，不合資格的會計師也能做出很多中小型事務(wù)所常做的財務(wù)報告。目前有很多不合資格會計師為客戶提供相關(guān)服務(wù)，而客戶并未意識到使用不合資格會計師的各種問題。采集者退散
中小型事務(wù)所里的合資格會計師需要證明能為企業(yè)帶來哪些價值。因為他們的知識、技能以及所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，都要求這些合資格會計師們通過持續(xù)的職業(yè)教育保持并更新自己的專業(yè)知識。
同時，會計師憑借其專長還可以成為小企業(yè)的理想顧問。因為他們本身非常清楚經(jīng)營小企業(yè)所面臨的壓力與問題，除了擺弄數(shù)字以外，他們還有很多維持企業(yè)生存所必不可少的技能。
問：在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時期，中小型事務(wù)所應(yīng)重點關(guān)注哪些機(jī)遇和風(fēng)險？郭克剛：其實競爭隨時存在，有些中小企業(yè)的實力不夠，就需要中小所為他們提供外部服務(wù)和技術(shù)支持，來幫助他們渡過難關(guān)。因此，具備多樣化、綜合式、靈活性的“一站式”服務(wù)會得到企業(yè)的青睞。
中小型事務(wù)所應(yīng)注重為中小企業(yè)提供商業(yè)建議。中小企業(yè)在經(jīng)營中很容易出現(xiàn)資金短缺的問題。這種情況下，謹(jǐn)慎管理現(xiàn)金流非常重要，而中小型事務(wù)所在編制預(yù)算、貨品計價和先期規(guī)劃方面將特別有助于企業(yè)。
問：中小型事務(wù)所最適合與哪些企業(yè)合作？他們在合作中有何優(yōu)勢？郭克剛：最好的合作伙伴要能為中小型事務(wù)所提供其當(dāng)前所不具備的技能。
中小型事務(wù)所應(yīng)主動與銀行、律師事務(wù)所等同樣服務(wù)于中小企業(yè)的其他行業(yè)或機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系。
在財政部發(fā)布的關(guān)于《加快發(fā)展我國注冊會計師行業(yè)的若干意見》中，財政部要求各級財政部門和注冊會計師協(xié)會研究探索引導(dǎo)社會合理選聘中小會計師事務(wù)所的評價機(jī)制和措施。中小型企業(yè)比較適合與中小會計師事務(wù)所合作，但是同時要考慮合作的業(yè)務(wù)性質(zhì)。適合小型會計師事務(wù)所所作的業(yè)務(wù)為代理記賬、稅務(wù)代理、外包業(yè)務(wù)、IT支持、個人理財、社區(qū)事業(yè)等咨詢服務(wù)領(lǐng)域，積極承辦社會主義新農(nóng)村建設(shè)中“村賬鄉(xiāng)管”代理記賬業(yè)務(wù)。
日前，郭克剛接受了專訪，就中小型事務(wù)所的困難與挑戰(zhàn)，機(jī)遇與風(fēng)險做了自己的詮釋。
問：有人認(rèn)為，中小型事務(wù)所業(yè)務(wù)范圍狹窄是其發(fā)展受限的一個原因，您如何看待這種觀點？郭克剛：我覺得中小型事務(wù)所的業(yè)務(wù)范圍并不狹窄，反而很寬。因為，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)廣泛，意味著事務(wù)所需要提供的服務(wù)也要寬泛。
全世界95%的企業(yè)都是中小企業(yè)，隨著中小企業(yè)的發(fā)展，他們對中小型事務(wù)所的依賴會不斷增多。所以，事務(wù)所要學(xué)會積極主動迎合客戶的需求，制定一站式的服務(wù)模式。
在ACCA全球會員中，大約有63000人在中小型事務(wù)所工作。會計、稅務(wù)、融資現(xiàn)金、一般性的財務(wù)咨詢等都是中小企業(yè)最常見的服務(wù)內(nèi)容。由于企業(yè)的需求各不相同，因此每個企業(yè)都有無限可能，所以提供個性化的服務(wù)是最有意義的。
問：中小型事務(wù)所面臨的主要困難和挑戰(zhàn)是什么？他們要如何應(yīng)對？郭克剛：中小型事務(wù)所要面對能夠提供更廣泛服務(wù)的大型事務(wù)所帶來的競爭壓力。此外，對合規(guī)工作的需求也在降低，尤其是隨著審計門檻的提高，很多方面對審計的要求都有所減少。這意味著企業(yè)在依法對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行獨立審計之前可以獲得更多收益。
新技術(shù)，特別是軟件技術(shù)讓合規(guī)工作變得更簡單，因此，不合資格的會計師也能做出很多中小型事務(wù)所常做的財務(wù)報告。目前有很多不合資格會計師為客戶提供相關(guān)服務(wù)，而客戶并未意識到使用不合資格會計師的各種問題。采集者退散
中小型事務(wù)所里的合資格會計師需要證明能為企業(yè)帶來哪些價值。因為他們的知識、技能以及所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，都要求這些合資格會計師們通過持續(xù)的職業(yè)教育保持并更新自己的專業(yè)知識。
同時，會計師憑借其專長還可以成為小企業(yè)的理想顧問。因為他們本身非常清楚經(jīng)營小企業(yè)所面臨的壓力與問題，除了擺弄數(shù)字以外，他們還有很多維持企業(yè)生存所必不可少的技能。
問：在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時期，中小型事務(wù)所應(yīng)重點關(guān)注哪些機(jī)遇和風(fēng)險？郭克剛：其實競爭隨時存在，有些中小企業(yè)的實力不夠，就需要中小所為他們提供外部服務(wù)和技術(shù)支持，來幫助他們渡過難關(guān)。因此，具備多樣化、綜合式、靈活性的“一站式”服務(wù)會得到企業(yè)的青睞。
中小型事務(wù)所應(yīng)注重為中小企業(yè)提供商業(yè)建議。中小企業(yè)在經(jīng)營中很容易出現(xiàn)資金短缺的問題。這種情況下，謹(jǐn)慎管理現(xiàn)金流非常重要，而中小型事務(wù)所在編制預(yù)算、貨品計價和先期規(guī)劃方面將特別有助于企業(yè)。
問：中小型事務(wù)所最適合與哪些企業(yè)合作？他們在合作中有何優(yōu)勢？郭克剛：最好的合作伙伴要能為中小型事務(wù)所提供其當(dāng)前所不具備的技能。
中小型事務(wù)所應(yīng)主動與銀行、律師事務(wù)所等同樣服務(wù)于中小企業(yè)的其他行業(yè)或機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系。
在財政部發(fā)布的關(guān)于《加快發(fā)展我國注冊會計師行業(yè)的若干意見》中，財政部要求各級財政部門和注冊會計師協(xié)會研究探索引導(dǎo)社會合理選聘中小會計師事務(wù)所的評價機(jī)制和措施。中小型企業(yè)比較適合與中小會計師事務(wù)所合作，但是同時要考慮合作的業(yè)務(wù)性質(zhì)。適合小型會計師事務(wù)所所作的業(yè)務(wù)為代理記賬、稅務(wù)代理、外包業(yè)務(wù)、IT支持、個人理財、社區(qū)事業(yè)等咨詢服務(wù)領(lǐng)域，積極承辦社會主義新農(nóng)村建設(shè)中“村賬鄉(xiāng)管”代理記賬業(yè)務(wù)。
