房地產經紀機構的部門設置1
發布時間：2010-01-14 共1頁
房地產經紀機構的部門設置
各類房地產經紀機構內的部門不外乎四類：業務部門、業務支持部門、客戶服務部門和其他部門。一個新開的房地產經紀機構可以根據自身的情況選擇其中的某些具體部門形式。
(一)業務部門
業務部門一般由隸屬于公司總部的業務部門和分支機構(主要是連鎖店)構成。
1．公司總部的業務部門
一般情況下，公司總部的業務部門也可以根據需要進行不同的設置：
(1)根據物業類別不同進行設置。如：住宅部、辦公樓部、商鋪部等。
(2)根據業務類型不同進行設置。劃分為置換業務部、租賃部、銷售部等部門。
(3)根據業務區域范圍進行設置。劃分為東區業務部、西區業務部、南區業務部、北區業務部。
題目：網絡制組織結構形式，可以給予組織以高度的( )，特別適合科技進步、消費時尚變化快的外部環境，能集中力量從事自己有競爭優勢的那些專業化經營活動。
A靈活性和適應性
B．業務擴展的最化
C．信息化和自由化
D．專業性和競爭性
答案：（A ）
2．連鎖店(辦事處)
在連鎖店(辦事處)必須有一名以上的取得房地產經紀人執業資格的房地產經紀人。沒有取得房地產經紀人執業資格或有效執業資格的房地產經紀機構的分支機構從事房地產經紀活動都是違規的。
(二)業務支持部門
包括交易管理部、評估部、網絡信息部、研展部、辦證部等，
1．交易管理部
交易管理部門主要負責對房地產經紀人與客戶簽訂的合同進行管理，維護經紀機構的利益。
2．評估部
評估部主要是對某些需要提供價格意見的業務出具參考意見。
3．網絡信息部
網絡信息部的主要職責就是負責信息系統軟硬件的管理和維護。
4．研展部
負責市場調查分析，原業務調整方案的制定，新業務品種的研究等工作。
5．辦證部
負責為客戶到房地產交易中心辦理房地產權證過戶、合同登記備案，以及協助客戶辦理有關商業貸款、公積金貸款申請手續等。
題目：業務支持部門主要是為經紀業務開展提供必要的支持及保障的一些部門，但不包括（）。
A．交易管理部
B．評估部
C．財務部
D．研展部
答案：（C）
題目：房地產經紀機構交易管理部。其任務主要是負責對房地產經紀人( )進行管理，維護經紀機構的利益。
A．處理客戶投訴
B．業務行為
C．與客戶簽訂合同
D．為客戶辦理權證過戶、協助辦理貸款等
答案：（C）
各類房地產經紀機構內的部門不外乎四類：業務部門、業務支持部門、客戶服務部門和其他部門。一個新開的房地產經紀機構可以根據自身的情況選擇其中的某些具體部門形式。
(一)業務部門
業務部門一般由隸屬于公司總部的業務部門和分支機構(主要是連鎖店)構成。
1．公司總部的業務部門
一般情況下，公司總部的業務部門也可以根據需要進行不同的設置：
(1)根據物業類別不同進行設置。如：住宅部、辦公樓部、商鋪部等。
(2)根據業務類型不同進行設置。劃分為置換業務部、租賃部、銷售部等部門。
(3)根據業務區域范圍進行設置。劃分為東區業務部、西區業務部、南區業務部、北區業務部。
題目：網絡制組織結構形式，可以給予組織以高度的( )，特別適合科技進步、消費時尚變化快的外部環境，能集中力量從事自己有競爭優勢的那些專業化經營活動。
A靈活性和適應性
B．業務擴展的最化
C．信息化和自由化
D．專業性和競爭性
答案：（A ）
2．連鎖店(辦事處)
在連鎖店(辦事處)必須有一名以上的取得房地產經紀人執業資格的房地產經紀人。沒有取得房地產經紀人執業資格或有效執業資格的房地產經紀機構的分支機構從事房地產經紀活動都是違規的。
(二)業務支持部門
包括交易管理部、評估部、網絡信息部、研展部、辦證部等，
1．交易管理部
交易管理部門主要負責對房地產經紀人與客戶簽訂的合同進行管理，維護經紀機構的利益。
2．評估部
評估部主要是對某些需要提供價格意見的業務出具參考意見。
3．網絡信息部
網絡信息部的主要職責就是負責信息系統軟硬件的管理和維護。
4．研展部
負責市場調查分析，原業務調整方案的制定，新業務品種的研究等工作。
5．辦證部
負責為客戶到房地產交易中心辦理房地產權證過戶、合同登記備案，以及協助客戶辦理有關商業貸款、公積金貸款申請手續等。
題目：業務支持部門主要是為經紀業務開展提供必要的支持及保障的一些部門，但不包括（）。
A．交易管理部
B．評估部
C．財務部
D．研展部
答案：（C）
題目：房地產經紀機構交易管理部。其任務主要是負責對房地產經紀人( )進行管理，維護經紀機構的利益。
A．處理客戶投訴
B．業務行為
C．與客戶簽訂合同
D．為客戶辦理權證過戶、協助辦理貸款等
答案：（C）
