制造業在評估ERP系統,通常比較在意是否包含財務所需報表資料,而忽略導入之ERP系統是否幫助公司降低更多的成本,創造公司更多的利潤。故往往忽略生技(工業工程)之重要性,只希望盡快將產品生產,收錢,看財務報表。以制造業成本角度,許多部門皆可藉由改善或管理方式達到成本降低,但也只在治標,治本方式應在于研發和工業工程,就如同品質是設計出來的,研發決定產品的材料(材料成本),工業工程決定產品加工制程(加工成本),若在評估ERP系統時能同時重視工業工程和財務,技術資料導入ERP,則將使生產成本降低,庫存降低,品質提高,交期準時,管理單純…等,解決目前已導入ERP但仍有許多無解之問題,并提升企業競爭力,使財務報表更亮麗。
如何將復雜變單純-制造業所有部門的運作皆源自于研發部門所開發的產品(此為產品技術之專業),而生技部門則將技術資料拆解成各部門運作所需資料(此為產品技術之半專業),后續所有部門則依據資料執行(此為產品技術之非專業)。研發部門主要為開發新產品,符合客戶功能需求,設計出優良品質產品,降低產品成本,生產部門則以高效率,產出高品質產品,工業工程則兼有了解研發基礎技術和生產部門生產技術和特性,規劃并制作生產所需資料,以使得生產單純化,品質優良化。
研發:生技-研發部門名為開發新產品,另一角度看應為舊材料新組合,也就是說新產品部份之材料是舊的,研發部門需從ERP之庫存文件選取新產品所需材料及用量轉出為新產品之材料清單(Parts List),并將設計圖稿,生產加工重點,品管檢驗重點,材料規格資料……等,提供生技部門將其資料轉換為其它部門運作ERP時之前置作業。
生技:ERP-生技部門承接研發,規劃后段部門計算機化作業所需資料,主要為在ERP系統(我們稱為作業指導書)做拆階工作,分為四個層級,即:成品,制程(半成品),工作站,工作項目。成品:最終出貨品,ECN版本控制,核準權限控制。
制程:產生成品所需加工過程(例:插件or沖壓),取該制程下各工作站之最工時為該制程工時,各制程可設定設備或人員(資源),可替換之資源,各制程之前后關系,故生技人員需明嘹生產線使用之機器(資源)特性,取得最佳之搭配和工時平衡,以求得產能之充分利用,降低生產成本。
工作站:該制程加工站別(例:第一站 放PCB),累計該工作站所有工作項目工時為該站工時,該工作站作業步驟說明,測試步驟說明,機器設定說明,首件檢查說明,使用之圖片(背紋圖,爆炸圖,包裝圖,零件尺寸圖)。
工作項目:該工作站之動作分解,設定需工作之動作,工時,材料及用量,使用工具,耗材,注意事項,圖片位置色板。
相關報表:作業指導書,作業總表,產品版本資料,設計變更表,產品工時總表,圖文件/報表格式對照表,圖文件打印,產品材料核對表,產品材料表。
生技在ERP系統設定資料后,提供生管所需制程工時,采購所需BOM,生產所需作業指導書,財務所需加工成本。換言之工業工程影響ERP后續作業項目包括:生產計劃表,出貨計劃表,自動排程,產能分析,物料需求,領料,版本ECN變更,生產作業指導書,成本會計,以上項目應是制造業最主要之基本需求。
制造業的前段技術資料是否導入至ERP系統,影響到后段部門是否能真正完全計算機化,若無,將使得技術資料人工化,則人員異動,技術資料變更,易造成錯誤,成本增加且作業速度緩慢。