淺談監(jiān)理單位的職業(yè)道德建設(shè)
發(fā)布時間：2014-02-25 共1頁
工程建設(shè)監(jiān)理是建設(shè)領(lǐng)域里一項高尚的工作，為了確保建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的健康發(fā)展，工程建設(shè)監(jiān)理單位應(yīng)當加強職業(yè)道德建設(shè)。對職工道德的含義與特點、內(nèi)容與要求、以及職業(yè)道德建設(shè)的意義必須有一個正確的認識，這與建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。
一、監(jiān)理單位職業(yè)道德的含義與特點
職業(yè)生活是人類生活中極為重要的領(lǐng)域，職業(yè)道德是適應(yīng)職業(yè)生活需要而產(chǎn)生的，自覺遵守職業(yè)道德是對每一個監(jiān)理人員的職業(yè)要求，是保證監(jiān)理事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
（一）職業(yè)與職業(yè)道德
職業(yè)是指人們在社會生活中所從事某種具有專門業(yè)務(wù)和特定職責，并以此作為生活來源的社會活動。各種職業(yè)的形成，是社會分工和生產(chǎn)內(nèi)部勞動分工的自然結(jié)果。自從有了社會分工，就有了各種職業(yè)，人類總是在一定職業(yè)中生活，而且總是在通過職業(yè)來謀取自己的利益，來承擔社會的責任和義務(wù)。
建設(shè)工程監(jiān)理職業(yè)，是在我國40多年的工程建設(shè)實踐中產(chǎn)生的，有了監(jiān)理職業(yè)，監(jiān)理單位和工程建設(shè)的各方就有了因職業(yè)而發(fā)生的關(guān)系，工程參建方就有了職業(yè)利益和各方因職業(yè)需要而產(chǎn)生的行為，從而有了調(diào)節(jié)這種職業(yè)聯(lián)系或關(guān)系，指導(dǎo)和約束職業(yè)行為的道德規(guī)范。所謂職業(yè)道德，就是在一定的職業(yè)活動中所應(yīng)該遵循的，具有自身職業(yè)特征的道德準則和規(guī)范。
（二）監(jiān)理職業(yè)道德的特點
監(jiān)理職業(yè)道德是社會職業(yè)道德體系的組成部分在工程建設(shè)領(lǐng)域中，由于監(jiān)理的地位和性質(zhì)，因此具有自己職業(yè)道德的特點：
1、監(jiān)理單位的指導(dǎo)價值觀以及承諾具有實際意義而且被明確地傳達貫徹。它們反映了公司義務(wù)和全體職工所共同期待的目標。監(jiān)理單位是為業(yè)主服務(wù)，監(jiān)理單位的全體員工共同期待的目標是創(chuàng)造效益。包括社會效益和經(jīng)濟效益。監(jiān)理工程師（包括監(jiān)理員）都重視單位的指導(dǎo)價值觀，樂于討論它們，并且理解它們的實際重要性。這種參與既是自覺的，也是受約束的。
2、監(jiān)理單位領(lǐng)導(dǎo)值得員工信賴，他們敢于承諾，敢于為自己所支持的價值觀念而采取實際行動。他們并非信口開河，他們愿意反復(fù)推敲并考慮自己的決策。領(lǐng)導(dǎo)者的不屈不撓的精神是關(guān)鍵因素，在存在道德與義務(wù)的沖突時，則必須以身作則，監(jiān)理單位的經(jīng)理及各級監(jiān)理工程師，必須在自己的責任范圍內(nèi)起模范作用，這是職業(yè)道德的準則和規(guī)范。
3、監(jiān)理單位所信奉的道德觀念被貫徹到經(jīng)營的制度以及重要的企業(yè)行為中，具有普遍性和廣泛性，體現(xiàn)在從業(yè)者與服務(wù)對象的關(guān)系和行為中。這些行為包括：項目的計劃和開發(fā)目標的制定，對機遇的尋求、資源分配，信息收集和傳達，工作表現(xiàn)評估，以及對職工的提拔、升遷和獎勵等，涵蓋的內(nèi)容不僅極為普遍，而且十分廣泛，職業(yè)道德的要求是多方面的。
4、在日常經(jīng)營管理時和實際監(jiān)理工作中，監(jiān)理單位的各級主管，要具有制定符合道德所需的技巧、知識和能力，它的職業(yè)道德是基于監(jiān)理職業(yè)的要求，具有規(guī)范性和專業(yè)性，不是抽象的，而是在實踐中提煉出的具體要求，如制度、章程、守則等，都運用簡潔實用、生動明快的形式表現(xiàn)出的。因此，它既有可操作性，也有準強制性，在制定規(guī)范時，既要注意它的相對性，更要注意它的連續(xù)性。
二、職業(yè)道德的內(nèi)容與要求
黨的十四屆六中全會關(guān)于加強社會議精神文明建設(shè)若干重要問題的決議中提出：要“力提倡愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻社會的職業(yè)道德。”這是我們加強道德建設(shè)的核心內(nèi)容和要求。
1、愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)是監(jiān)理職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)。對于監(jiān)理人員來說，任何時候都要注意自己的職業(yè)形象，都要珍惜自己的事業(yè)，要把自己當成公司的一分子，把自己的監(jiān)理工作視為生命存在的表現(xiàn)方式，埋頭苦干，盡心工作，用監(jiān)理職業(yè)道德準則要求自己，堅守監(jiān)理工作崗位，履行監(jiān)理責任。正確認識愛崗和敬業(yè)是聯(lián)系在一起的，是不能分割的。敬業(yè)是愛崗意識的升華，是愛崗情感的表達。敬業(yè)是通過對管理工作認真負責，對技術(shù)精益求精來體現(xiàn)的，是樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的展現(xiàn)。這既是監(jiān)理職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)，也是對監(jiān)理人員的根本要求。
2、誠實守信
誠實守信的職業(yè)道德準則，是監(jiān)理單位生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。只有誠實，才能取信于人，才能獲得業(yè)主的信賴、社會的支持。誠實守信，對監(jiān)理人員來說是：“立人之道”“進德修業(yè)之本”。因此，無論監(jiān)理單位還是監(jiān)理個人都必須在經(jīng)營活動中或監(jiān)理工作中信守諾言，表現(xiàn)如一，遵守職業(yè)的紀律。在具體監(jiān)理工作中，就是要誠實監(jiān)理，出滿勤、干滿活，按章辦事，遵紀守法；在監(jiān)理業(yè)務(wù)活動中，嚴格履行委托監(jiān)理合同，說到做到，不說話、空話，
重合同守信用。
3、辦事公道
辦事公道是處理好工程參建各方關(guān)系、維護有關(guān)方合法利益、保護自己的重要行為準則。因此，監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中，要遵守國家法律、法規(guī)、平等待人、公正監(jiān)理、清正廉潔、秉公辦事。堅持原則，是維護單位利益和業(yè)主利益以及被監(jiān)理方利益的保證，按原則辦事，是公道辦事的具體體現(xiàn)。
4、服務(wù)群眾
這里所講的群眾，不是一般的群眾，而是業(yè)主和參建方，維護業(yè)主和承建商的合法利益，是職業(yè)道德要求的目標所指向的最終歸宿。監(jiān)理單位之所以能夠生存與發(fā)展，是因為有服務(wù)的對象，一旦失去了業(yè)主，你就沒有服務(wù)的對對象，也就失去了監(jiān)理市場。所以要尊重業(yè)主的利益，取得業(yè)務(wù)的信任和信賴，尊重承建商的利益，以獲得他們對監(jiān)理工作的支持，從而服從監(jiān)理、接受監(jiān)理。
5、奉獻社會
奉獻社會是監(jiān)理職業(yè)道德的本質(zhì)特征。監(jiān)理的社會職能是社會對監(jiān)理提出的要求。監(jiān)理人員愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾就是為社會對他人作出的貢獻。只有樹立奉獻社會的職業(yè)思想，才能最限度的實現(xiàn)監(jiān)理工程師的人身價值。
三、加強監(jiān)理職業(yè)道德建設(shè)的意義
在監(jiān)理工作中，加強監(jiān)理職業(yè)道德建設(shè)十分重要，武漢金龍建設(shè)監(jiān)理公司在職業(yè)道德方面狠抓了遵紀守法的學習和職業(yè)道德的教育，建立了內(nèi)部監(jiān)督和道德評論制度，不斷補充和完善職業(yè)道德建設(shè)的內(nèi)容，通過學習和教育，使家認識到：加強監(jiān)理職業(yè)道德建設(shè)是社會主義道德教育的內(nèi)容：是樹立良好監(jiān)理道德形象的手段；是提高監(jiān)理人員素質(zhì)的途徑；是促進監(jiān)理工作質(zhì)量、提高監(jiān)理工作效率的必要條件。
通過學習和教育不僅提高了認識，加深了理解，而且還制訂十條行為準則，其主要內(nèi)容是：
1、奉公守法，忠于職守，公正、誠懇、守信、負責地工作。
2、堅決維護國家利益，為合同雙方正當權(quán)益而工作。
3、認真維護監(jiān)理合同和工程建設(shè)施工合同的嚴肅性，嚴格按照合同條款履行自己的職責。
4、反腐倡廉，克已奉公，不得參與承建單位、設(shè)備制造廠和材料供應(yīng)單位的各種經(jīng)營性活動，不得接收上述單位提供的回扣和補貼或其它報酬。
5、不得傷害本機構(gòu)成員名譽或阻礙其正常工作。
6、嚴格遵守工程保密制度、專利制度和檔案保密制度，不得剽竊或轉(zhuǎn)借有關(guān)技術(shù)成果。
7、監(jiān)理工程師（包括監(jiān)理員）不得擅自轉(zhuǎn)讓和非法占有單位的技術(shù)成果。
8、監(jiān)理工程師（包括監(jiān)理員）不得非法獲得技術(shù)成果和技術(shù)秘密。
9、監(jiān)理工程師（包括監(jiān)理員）不得利用職務(wù)上的便利索取對方的財物。
10、監(jiān)理工程師（包括監(jiān)理員）從事職務(wù)技術(shù)活動和業(yè)余兼職活動，應(yīng)在法律、法規(guī)許可范圍內(nèi)進行。
