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71．對于一般的監理業務流程而言，在開始實施監理的具體工作時，(    )工作應已經完成。
A．監理交底
B．工程初驗
C．監理總結
D．工程竣工
72．監理細則是(    )的細化，是提供監理服務的作業指導書。
A．監理手段
B．監理計劃
C．監理綱
D．監理記錄
73．顧客(    )：是指顧客的要求已得到很滿足，但并沒有超越原先的期望，物有所值。
A．不滿意
B．滿意
C．很滿意
D．較滿意
74．在進行設備工程監理服務分析時，必須預先設計好的設計文件是(    )。
A．設備工程監理規劃綱
B．設備工程規劃細則
C．設備工程監理服務規劃
D．設備工程服務藍本
75．(    )是總監理工程師必須掌握的信息。
A．工程的實際進展
B．工作地點的具體狀況
C．采用的各種專業標準
D．監理范圍
76．下列各項中屬于靜態信息的是(    )。
A．人工消耗
B．質量
C．消耗量定額
D．材料消耗
77．(    )負責本專業的原材料和各分項工程的驗收及有關監理資料的收集匯總及整理，待整個分部工程驗收完畢，即應將完整、真實的監理資料交資料員驗收歸檔。
A．總監理工程師
B．總監理工程師代表
C．專業監理工程師
D．一般監理人員
78．(    )包括監理綱，監理規劃、監理細則、監理通知、監理日志、監理月報及工作總結等。這類文件是設備工程監理機構開展設備監理工作的依據，也是了解和控制設備工程項目實施情況的手段。
A．文件合同類
B．監理工作文件類
C．設備工程經濟及技術資料類
D．竣工驗收類文件
79．實踐中應用最普遍的風險轉移方式是(    )。
A．工程保險
B．履約擔保
C．分包擔保
D．投標擔保
80．風險的(    )是指對于不同的主體，同樣的風險有不同的影響。
A．普遍性
B．可變性
C．相對性
D．客觀性