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    多市民為了方便，交物業(yè)管理費(fèi)均采取了銀行劃扣的方式。然而，中山個(gè)別小區(qū)近日卻貼出告示，要求銀行劃扣時(shí)所收的2元/筆的手續(xù)費(fèi)，由業(yè)主承擔(dān)。錢雖不多，但有業(yè)主較起真來，這筆錢到底由誰出？
    業(yè)主疑問銀行手續(xù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)？
    東區(qū)盛景園小區(qū)的業(yè)主向記者反映，近日，該小區(qū)物管貼出告示，稱物業(yè)管理費(fèi)由銀行代扣，所產(chǎn)生的2元/筆的手續(xù)費(fèi)，由業(yè)主來承擔(dān)，令他疑惑的是，為何以前從未收取，現(xiàn)在收取的依據(jù)是什么。
    記者看到了這張通知，上面寫著：“由銀行劃扣管理費(fèi)的住戶，銀行已收取每筆2元手續(xù)費(fèi)，（我司已于2008年6月份發(fā)出通知，因操作系統(tǒng)問題一直未扣除），現(xiàn)將在三月份管理費(fèi)中劃扣（2008年7月至2009年3月的手續(xù)費(fèi)）合計(jì)18元。以后按正常2元/月的手續(xù)費(fèi)劃扣。”
    業(yè)主王先生說，他住進(jìn)來四五年了，以前從未收過這筆錢，為何現(xiàn)在物業(yè)公司如此“錙銖必較”呢？
    物業(yè)公司只是征詢意見或?qū)⒉皇杖?
    該小區(qū)由某物業(yè)有限公司管理，據(jù)劉總經(jīng)理介紹，他們目前只是在征求意見，并未正式收取，將謹(jǐn)慎處理此事，可能不會(huì)收取。
    談起為何有此想法，該公司一位不愿透露姓名的經(jīng)理告訴記者，因?yàn)槠渌^(qū)也有類似做法。“運(yùn)營比較艱難，每月均有虧損，所以一直在想辦法開源節(jié)流。”她告訴記者，該小區(qū)共400多戶，多層僅0.7元/平方米，小區(qū)內(nèi)的停車位多售出，只收取30元/個(gè)的停車位管理費(fèi)，每月虧損三四千元。
    其他小區(qū)多小區(qū)由物業(yè)公司承擔(dān)
    記者調(diào)查了中山數(shù)家小區(qū)，發(fā)現(xiàn)由業(yè)主承擔(dān)手續(xù)費(fèi)的只是個(gè)別小區(qū)，南輝花園便是其中一個(gè)，嘉信物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)該小區(qū)管理。其工%考/%作人員告知：“我們進(jìn)駐以來，一直都是這樣收取，這是銀行收取的，與我們無關(guān)。”
    而竹苑新村的物業(yè)公司——中房物業(yè)管理有限公司竹苑管理處經(jīng)理黃健梅介紹，從1998 年開始，這筆費(fèi)用一直由物業(yè)公司承擔(dān)。這筆費(fèi)用每年要上萬元 .“我覺得，還是要由物業(yè)公司承擔(dān)，畢竟我們也省時(shí)省力了。我們也曾考慮過三個(gè)月扣一次以減少負(fù)擔(dān)，但由于種種原因還是每月劃扣。”
    記者調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)不少業(yè)主對這筆手續(xù)費(fèi)沒印象，“交沒交，我也不清楚，畢竟只有幾元錢。”家住陽光翠苑的陳先生說。
    銀行手續(xù)費(fèi)應(yīng)由物管出
    為此，記者查到了一份2005年4月22日實(shí)施的《中山市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，第十四條規(guī)定：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，可向委托單位收取手續(xù)費(fèi)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
    負(fù)責(zé)該小區(qū)物管費(fèi)劃扣的銀行是中山工行，該行有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，銀行一般與物業(yè)公司簽訂一份協(xié)議，并在協(xié)議中說明，由物業(yè)公司承擔(dān)手續(xù)費(fèi)。“由銀行劃扣，不用物業(yè)公司上門收取，省卻了量人力、物力和時(shí)間，物業(yè)公司是受益者。如果物業(yè)公司要讓業(yè)主承擔(dān)這筆費(fèi)用，無疑是把自己的義務(wù)轉(zhuǎn)嫁到業(yè)主身上。”
    王振律師認(rèn)為，到底由誰交，要看銀行與物業(yè)公司簽訂的協(xié)議。如果虧損，物業(yè)公司應(yīng)考慮通過提高服務(wù)水平和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)。“