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　　1、根據對顧客滿意的影響程度不同，一般可將質量特性分為( )。
　　A.核心質量特性
　　B.關鍵質量特性
　　C.重要質量特性
　　D.次要質量特性
　　E.外圍質量特性

　　2、管理的主要職能是計劃、組織、領導和控制，下面對其理解正確的是( )。
　　A.計劃確立組織目標，制定實現目標的策略
　　B.組織激勵并組織機構，組建團隊
　　C.組織確定組織機構，分配人力資源
　　D.領導激勵并管理員工，組建團隊
　　E.控制評估執行情況，控制組織的資源

　　3、下列關于質量與標準化的關系說法正確的是( )。
　　A.質量管理是標準化的依據和基礎
　　B.標準化是質量管理的依據和基礎
　　C.質量管理活動貫穿于標準化的始終
　　D.標準化活動貫穿于質量管理的始終
　　E.產品(包括服務)質量的形成，必須用一系列標準來控制和指導設計，生產和使用的全過程

　　4、TBT協議由15個條款和3個附件組成，從內容上可分為( )等幾部分。
　　A.名詞術語部分
　　B.名詞術語詳解部分
　　C.技術法規、標準和合格評定部分
　　D.信息和協調部分
　　E.機構、磋商和解決爭端部分

　　5、質量專業技術人員必須遵守的行為準則有( )。
　　A.堅持黨的基本路線，堅持四項基本原則，為全面提高質量、改進質量管理水平、增強國民質量意識、搞好兩個文明建設作出貢獻
　　B.誠實、公正、全心全意地為企業(組織)、顧客和公眾服務
　　C.認真學習、刻苦鉆研，努力提高管理水平，不斷增強服務能力
　　D.充分運用自己的知識和技能，切實增進社會公益和公用產品的安全性和可靠性E.加強社會主義法制觀念，維護國家利益和廣大人民群眾的根本利益

　　參考答案：第1題 試題答案：BCD
　　第2題 試題答案：ACDE
　　第3題 試題答案：BDE
　　第4題 試題答案：ACDE
　　第5題 試題答案：ABDE
　　試題解析： C項努力提高的應是專業水平而非管理水平。

質量工程師考試