質量專業技術資格考試(中級)模擬試題五
發布時間：2010-01-14 共1頁
1、屬于賦予特性的是( )。
A.產品的價格
B.售后服務要求
C.機器的生產率
D.螺栓的直徑
E.運輸方式
2、美國質量管理專家朱蘭博士稱( )為“質量管理三部曲”。
A.質量策劃
B.質量控制
C.質量監督
D.質量檢查
E.質量改進
3、屬于戴明的質量管理14條原則的是( )。
A.建立改進產品和服務的長期目標
B.采用新觀念
C.發揮主管的指導幫助作用
D.強調用量化定額和指標來評價員工
E.依靠檢驗來保證質量
4、方針目標管理的理論依據是( )。
A.行為科學
B.論理科學
C.系統理論
D.科學理論
E.哲學理論
5、方針目標展開的要求有( )。
A.搞好方針、目標和措施三個層次的銜接和對應，上一級措施就是下一級目標，即用目標來保證方針，用措施保證目標
B.縱向按管理層次展開
C.堅持用事實說話，目標值應盡可能量化
D.一般方針展開到企業和部門(或車間)這兩級，目標和措施展開到考核層為止
E.每一部門要結合本部門的問題點展開，立足于改進
