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現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)——案例分析
一、案例分析題
1．某工程咨詢公司具有一定的實力，在國內(nèi)工程市場有著良好的業(yè)績和聲譽，最近又獲得了對外經(jīng)營權(quán)，公司準(zhǔn)備開拓國際工程市場，并建立了海外事業(yè)部負責(zé)這項工作。
問題
1．開拓國際市場的基礎(chǔ)工作是通過調(diào)查研究收集相關(guān)信息，市場調(diào)研的內(nèi)容包括哪些方面?
2．市場開拓中有關(guān)目標(biāo)市場的選擇具體包括哪些步驟?
 
 

正確答案:
1．市場調(diào)查的內(nèi)容包括以下方面。
(1)政治法律環(huán)境調(diào)查。
(2)經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查。
(3)社會人文環(huán)境調(diào)查。
(4)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查。
(5)市場容量調(diào)查。
2．目標(biāo)市場選擇包括：①市場細分；②目標(biāo)市場；③市場定位。
(1)市場細分的步驟應(yīng)由粗到細，可分為4步：①明確市場范圍；②選擇細分標(biāo)準(zhǔn)；③市場粗分；④市場細分。
(2)在市場細分后，進一步研究和選擇準(zhǔn)備進入的細分市場，即目標(biāo)市場，并對影響市場開拓的外部環(huán)境和自身條件進行評估。
(3)把自己的產(chǎn)品確定在目標(biāo)市場的一定位置上，即市場定位。通過市場定位明確競爭的地位，選擇相應(yīng)的競爭策略。