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　　1.客戶(hù)陳某在理財(cái)規(guī)劃師的建議下購(gòu)買(mǎi)了主險(xiǎn)為兩全保險(xiǎn)、附加險(xiǎn)為重大疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同。其中，附加險(xiǎn)條款約定，若被保險(xiǎn)人發(fā)生合同約定的重大疾病時(shí)，保險(xiǎn)公司給付重大疾病保險(xiǎn)金，同時(shí)主險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額相應(yīng)減少。由此判斷，該附加險(xiǎn)為( )重大疾病保險(xiǎn)。

　　A.提前給付型 B.附加給付型 C.按比例給付型 D.回購(gòu)式選擇型

　　(答案：A)

　　2. 客戶(hù)李某在理財(cái)規(guī)劃師的建議下購(gòu)買(mǎi)了一款健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，該產(chǎn)品約定，在被保險(xiǎn)人因疾病住院期間，保險(xiǎn)公司將向其支付每日住院津貼100元，那么該產(chǎn)品為( )。

　　A.疾病保險(xiǎn) B.醫(yī)療保險(xiǎn) C.失能收入損失保險(xiǎn) D.護(hù)理保險(xiǎn)

　　(答案：B)

　　3.健康保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與人壽保險(xiǎn)相比有所不同，主要包括( )：①逆選擇風(fēng)險(xiǎn)更大;②資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)更大;③道德風(fēng)險(xiǎn)更大;④醫(yī)療服務(wù)提供者的風(fēng)險(xiǎn)更大。

　　A.①②④ B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：C)

　　4. 對(duì)于保證續(xù)保的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，被保險(xiǎn)人一旦獲得保證續(xù)保權(quán)，則保險(xiǎn)公司不能拒絕投保人的續(xù)保要求，( )。

　　A.不能對(duì)該被保險(xiǎn)人新發(fā)生的健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行加費(fèi)，也不能將其作為除外責(zé)任

　　B.可以對(duì)該被保險(xiǎn)人新發(fā)生的健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行加費(fèi)，但不能將其作為除外責(zé)任

　　C.可以對(duì)該被保險(xiǎn)人新發(fā)生的健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行加費(fèi)，也可以將其作為除外責(zé)任

　　D.不能對(duì)該被保險(xiǎn)人新發(fā)生的健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行加費(fèi)，但可以將其作為除外責(zé)任

　　(答案：A)

　　第5-7題為套題：

　　2009年1月，中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于停止以撕票方式經(jīng)營(yíng)短期意外傷害保險(xiǎn)的通知》，要求保險(xiǎn)公司從2009年3月1日起，一律停止以手撕票方式經(jīng)營(yíng)的短期意外傷害保險(xiǎn)。

　　5. 手撕票方式經(jīng)營(yíng)的短期意外傷害保險(xiǎn)可能帶來(lái)的主要問(wèn)題有( )：①保單上未記載投保人及被保險(xiǎn)人信息;②費(fèi)率太低;③未能及時(shí)進(jìn)入公司業(yè)務(wù)系統(tǒng);④導(dǎo)致保險(xiǎn)公司錯(cuò)賠、漏賠甚至拒賠。

　　A.②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：C)

　　6. 公路旅客意外險(xiǎn)、鐵路旅客意外險(xiǎn)、旅游景點(diǎn)旅客意外險(xiǎn)等這類(lèi)產(chǎn)品具有鮮明的特點(diǎn)，發(fā)揮著較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，主要包括( )：①產(chǎn)品簡(jiǎn)單、責(zé)任清楚、明了易懂;②投保簡(jiǎn)便;③保費(fèi)低廉;④適合人群廣泛。

　　A.②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：D)

　　7. 上述規(guī)定的出臺(tái)，主要作用包括( )：①保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益;②有利于提高效率、控制風(fēng)險(xiǎn);③規(guī)范了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為;④有利于監(jiān)管部門(mén)對(duì)此類(lèi)業(yè)務(wù)實(shí)施有效監(jiān)管。

　　A.②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：D)

　　8. 被保險(xiǎn)人第一次遭受意外傷害事故造成20%的殘疾比例，后來(lái)在保險(xiǎn)期間內(nèi)再次發(fā)生意外傷害事故，造成50%的殘疾，則該被保險(xiǎn)人前后最多只能獲得50%的殘疾保險(xiǎn)金給付。( )

　　A.正確 B.錯(cuò)誤

　　(答案：B)

　　9. 意外傷害保險(xiǎn)可以承保的責(zé)任包括( )。

　　A.意外身故責(zé)任 B.意外醫(yī)療責(zé)任

　　C.意外身故和意外醫(yī)療責(zé)任 D.意外身故、意外醫(yī)療以及意外殘疾責(zé)任

　　(答案：D)

　　10. 保險(xiǎn)公司在健康保險(xiǎn)產(chǎn)品中設(shè)定免責(zé)期條款的主要目的包括( )：①減少被保險(xiǎn)人的逆選擇行為;②降低保險(xiǎn)費(fèi);③盡量避免在投保前已經(jīng)患病但沒(méi)有察覺(jué)的人投保;④方便公司核保。

　　A.①② B.①③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：B)

　第11-15題為套題：

　　為積極探索改革完善保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)制度的有效途徑，加強(qiáng)和改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)員管理、維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍穩(wěn)定、提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)，2009年中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和完善保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員管理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》，要求各保險(xiǎn)公司立足公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想，樹(shù)立科學(xué)的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)理念，以人為本，逐漸走出人員大進(jìn)大出的粗放保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　11. 通常來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司通過(guò)專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)代理公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)包括( )：①保險(xiǎn)公司前期投入少;②業(yè)務(wù)員不當(dāng)行為由專(zhuān)業(yè)代理公司負(fù)責(zé)，可以減少糾紛;③保險(xiǎn)公司控制力強(qiáng);④網(wǎng)點(diǎn)多，較高效率地覆蓋市場(chǎng)。

　　A.①② B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：A)

　　12.通常來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)包括( )：①網(wǎng)點(diǎn)多，較高效率地覆蓋市場(chǎng);②銀行誠(chéng)信度高，易取得客戶(hù)的信任;③可以獲得一些較大的團(tuán)體客戶(hù);④保險(xiǎn)公司控制力強(qiáng)。

　　A.①② B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：A)

　　13. 通常來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品的劣勢(shì)包括( )：①缺乏人性化的服務(wù);②經(jīng)營(yíng)和管理的成本高;③僅局限于一些金額小、普通型的險(xiǎn)種;④消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的認(rèn)同度不高。

　　A.①② B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：C)

　　14. 壽險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道管理的重要性包括( )：①有利于提升消費(fèi)者對(duì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的滿(mǎn)意度;②有利于保險(xiǎn)公司提升經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力;③有利于推動(dòng)保險(xiǎn)市場(chǎng)可持續(xù)健康發(fā)展;④有利于進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)者的保險(xiǎn)意識(shí)。

　　A.②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：D)

　　15. 保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)雖然具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性，且不可完全避免，但是保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)及保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)識(shí)別分析，對(duì)銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及其損失后果作出判斷、預(yù)測(cè)和評(píng)估，并采取有效的措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低程度，這是指人身保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)的( )。

　　A.客觀性 B.易發(fā)性 C.危害性 D.可控性

　　(答案：D)

　　16. 為方便客戶(hù)，銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)為投保人講解保單的一些重要信息，代替投保人填寫(xiě)信息資料，但不能代替投保人簽名。( ) A.正確 B.錯(cuò)誤

　　(答案：B)

　　17. 在強(qiáng)化銷(xiāo)售人員教育培訓(xùn)體系建設(shè)方面，可以采取的措施包括( )：①切實(shí)做好崗前培訓(xùn)工作;②切實(shí)做好保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員繼續(xù)教育工作;③構(gòu)建分級(jí)分類(lèi)的培訓(xùn)課程體系，對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行分級(jí)分類(lèi)管理;④加強(qiáng)培訓(xùn)效果跟蹤評(píng)估工作。

　　A.②③④ B.①②③ C.①③④ D.①②③④

　　(答案：D)

　　18. 王某今年40歲，考慮到自己退休仍然會(huì)有很長(zhǎng)時(shí)間的退休生活需要財(cái)務(wù)支持，其打算制定一個(gè)養(yǎng)老計(jì)劃，以保證自己退休后美滿(mǎn)穩(wěn)定的生活。王某在制定養(yǎng)老計(jì)劃需要考慮的因素包括( )：①替代率;②個(gè)人當(dāng)前的財(cái)務(wù)支付能力水平;③自然環(huán)境;④稅收優(yōu)惠政策。

　　A.①②④ B.②③④ C.①②③ D.①②③④

　　(答案：A)

　　19. 某營(yíng)銷(xiāo)員在推薦萬(wàn)能保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

　　A.“你可以變更你每年所交的保費(fèi)金額，錢(qián)比較充裕的時(shí)候可以多交，手頭比較緊張的時(shí)候可以少交。只要你的賬戶(hù)內(nèi)的金額足夠交付保障的費(fèi)用，你甚至可以不交。”

　　B.“萬(wàn)能保險(xiǎn)的產(chǎn)品具有透明度，你所交的保費(fèi)的構(gòu)成，比如死亡保障費(fèi)用、保險(xiǎn)公司收取的費(fèi)用成本、利息以及你的保單現(xiàn)金價(jià)值的變化都很清楚透明。”

　　C.“你如果成家有小孩了，對(duì)于家人保險(xiǎn)保障的需求增加了，想要增加保險(xiǎn)金額也可以。”

　　D.“萬(wàn)能保險(xiǎn)具有繳費(fèi)的彈性，所以你不必?fù)?dān)心保單失效的問(wèn)題。”

　　(答案：D)

　　20. 下列關(guān)于健康保險(xiǎn)的描述中錯(cuò)誤的是( )。

　　A.健康保險(xiǎn)只適用費(fèi)用補(bǔ)償原則

　　B. 通常情況下，健康保險(xiǎn)被保險(xiǎn)人和受益人為同一人

　　C.健康保險(xiǎn)定價(jià)時(shí)通常考慮疾病發(fā)生率、疾病持續(xù)時(shí)間、費(fèi)用率等因素

　　D.保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)健康保險(xiǎn)應(yīng)注意防范逆選擇風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)

　　(答案：A)