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　　11.物業(yè)管理的主管業(yè)務收入包括( )。

　　A.物業(yè)管理收入

　　B.物業(yè)經(jīng)營收入

　　C.物業(yè)大修收入

　　D.其他業(yè)務收入

　　12.解決物業(yè)管理收費糾紛的相關法規(guī)有( )。

　　A.《民事訴訟法》

　　B.《物業(yè)管理條件》

　　C.《物業(yè)服務收費管理辦法》

　　D.《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》

　　13.專家維修資金收繳的依據(jù)為( )。

　　A.《物業(yè)管理條例》

　　B.《物業(yè)服務收費管理辦法》

　　C.《物業(yè)管理企業(yè)財務管理規(guī)定》

　　D.《住宅共用部分共用設施設備維修基金管理辦法》

　　14.財務分析的主要內(nèi)容包括( )。

　　A.償債能力分析

　　B.贏利能力分析

　　C.發(fā)展趨勢分析

　　D.營運能力和投資效益分析

　　15.財務分析最主要的依據(jù)是( )。

　　A.會計報表

　　B.資產(chǎn)負債表

　　C.利潤表

　　D.現(xiàn)金流量表

　　16.房屋及附屬設備設施維修養(yǎng)護工作的效益是指維修成果與成本之間的關系，反映在( )等效益指標上。

　　A.維修工程質(zhì)量

　　B.維修工程成本

　　C.維修工程工期

　　D.勞動生產(chǎn)率

　　17.房地產(chǎn)開民的前期階段，應完成“七通一平”工作，其中“七通”包括( )。

　　A.通水

　　B.通暖

　　C.通電

　　D.通路E通信

　　18.物業(yè)管理公共制度對( )有約束力。

　　A.物業(yè)公司

　　B.業(yè)主

　　C.業(yè)主委員會

　　D.非業(yè)主使用人E只對違約業(yè)主

　　19.編制房屋維修預算的原則( )。

　　A.據(jù)實合理原則

　　B.保證質(zhì)量原則

　　C.厲行節(jié)約原則

　　D.市場機制原則

　　20.房屋維修工程造價包括( )。

　　A.直接工程費

　　B.人工費

　　C.間接費

　　D.利潤

　　E.稅金