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71、住宅小區(qū)由（）構(gòu)成。
A．居民
B．居住面積
C．居住設施
D．居住環(huán)境

72、住宅小區(qū)房屋按產(chǎn)權(quán)劃分有（）。
A．遺產(chǎn)毗連房屋
B．私人房屋
C．集體房屋
D．國有共有房屋

73、在法律允許的范圍內(nèi)，居民對自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以（）。
A．出租
B．出售
C．抵押
D．贈與

74、1994年3月國家建設部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國城市住宅小區(qū)管理（）奠定了基礎(chǔ)。
A．正規(guī)化
B．自動化
C．法制化
D．現(xiàn)代化

75、住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由（）組成。
A．業(yè)主和業(yè)主大會
B．業(yè)主委員會和物業(yè)管理公司
C．政府相關(guān)部門
D．房地產(chǎn)開發(fā)建設單位

76、建設部隊住宅小區(qū)物業(yè)管理服務質(zhì)量的具體要求中，必須達到98%以上的指標有（）。
A．房屋完好率
B．群眾滿意率
C．零修及時率
D．各種費用收繳率

77、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實行（）的服務原則。
A．有償
B．低價
C．高檔
D．高效

78、寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由（）組成。
A．綠化系統(tǒng)
B．辦公用房
C．輔助用房
D．交通系統(tǒng)

79、寫字樓商務中心應配備一定的現(xiàn)代化辦公設備，這些設備主要有（）。
A．電視機，電話機
B．打印機，計算機
C．傳真機，中英文處理機
D．裝訂機，投影儀

80、客戶對寫字樓商務中心服務質(zhì)量的評價，是以服務的（）為出發(fā)點。
A．價格
B．精確
C．周到
D．快捷