發布時間:2011-10-22 共1頁
16.在代理銷售產品時告知客戶最終責任承擔者屬于風險提示的范疇。( )
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17.從業人員應熟知銀行承擔的反洗錢義務,及時向相關機構報告大額交易。( )
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18.客戶經理應對客戶的問題誠實作答,但為盡快促成交易,可以暫時對一些不符合法律法規和單位規章制度的協議做出承諾。( )
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19.從業人員應熟知為客戶協助執行的義務。( )
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20.銀行從業人員應遵守客戶至上的準則,滿足客戶的一切需求。( )
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21.從業人員應嚴守客戶信息,在任何情況下不得向第三者透露。( )
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22.從業人員不得收送禮物或為客戶提供娛樂及便利。( )
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23.客戶經理為達成交易,用自己的資金為客戶提供便利不屬于違規。( )
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24.遵守工作場所安全保障制度也屬于愛護機構財產。( )
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25.對違反職業操守準則的人員,監管當局應視情況給予相應懲罰。( )
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26.對同事在工作中違反法律的行為,應當提示制止,并視情況告知其他同事。( )
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27.不得輕慢任何投訴和建議,包括錯誤的不合理的投訴。( )
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28.從業人員對單位的處分有意見時,應直接向監管部門反映。( )
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29.可以在單位分配的電腦安裝經過安全檢測的,但與工作無關的軟件。( )
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30.離職時不得擅自帶走機構的財物,可以用自己的餐券發票抵用未用完的客戶應酬預算。( )
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