2008年個人理財考前預測試題八(2)
發布時間：2011-10-22 共1頁
16.在存在潛在沖突的情形下，從業人員應當向（ ）主動說明利益沖突的情況，以及處理利益沖突的建議。
A、所在機構管理層
B、銀行業協會
C、銀監會
D、利益沖突當事方
標準答案：A
17.按照準則要求，（ ）是從業人員正確處理利益沖突的做法。
A、在履行職責中為避免利益沖突，不得向親戚、朋友銷售或代理金融產品
B、對涉及與本人有利害關系的銀行貸款審批、擔保、資產處置等活動時予以回避
C、利用職務便利向親戚、朋友投資管理的公司提供商業機會和其他利益
D、與親戚朋友以低于普通金融消費者的條件進行交易
標準答案：B
18.某上市銀行員工張某得知該銀行因為一筆違規批貸導致重大損失，但外界尚不知情，消息一旦傳出將對銀行股價不利，（ ）。
A、張某應按信息披露的原則，向媒體記者公布此消息
B、暗示朋友賣掉所持該銀行的股票
C、自己賣掉該銀行的股票，但不應告訴其他人
D、不得基于此消息為自己或他人盈利
標準答案：D
19.某客戶以自己對某金融產品的收益、風險的理解不夠為由，禮貌地邀請辦理業務的工作人員下班后單獨為其解釋，該從業人員恰當的做法是（ ）。
A、認為該客戶的要求屬于職責范圍之內，應該滿足其要求
B、認為這是不合理的邀請，委婉拒絕
C、通知保安請客戶離開
D、耐心向客戶解釋，如果是對業務不夠了解，應盡量在上班時間工作場所內進行
標準答案：D
20.下列選項中，哪項沒有遵守銀行從業人員公平對待所有客戶的行為準則？（ ）
A、為VIP客戶提供單獨的服務區域
B、熱情對待身體有殘障的客戶
C、為外國客戶提供更多便利的服務
D、因產品設計的差異而導致費率和服務便捷程度上的差異
標準答案：C
21.按照職業操守準則規定，符合公平對待客戶的是（ ）。
A、對不熟悉業務流程的客戶表現出不耐煩
B、輕慢辦理小額業務的客戶
C、為語言存在障礙的客戶盡可能的提供便利
D、熱情周到地對待女性客戶
標準答案：C
22."信息披露"中所需要披露的信息是指（ ）。
A、從業人員推薦的產品所涉及的風險
B、本機構在代理銷售產品過程中的責任和義務
C、銀行過去5年的財務報表
D、銀行下一年度的戰略發展方向
標準答案：B
23.根據監管的規定和所在機構風險控制的要求，從業人員應對客戶所在區域的信用環境、所處的行業情況以及財務狀況、經營狀況、擔保物的情況、信用記錄（ ）。
A、進行調查、審查、授信后管理
B、向社會公眾披露
C、向上級管理層報告
D、進行收集保存
標準答案：A
24.下列不屬于銀行從業人員協助執行時應盡的義務是（ ）。
A、了解確認國家機關工作人員是否有權利查詢、凍結客戶資產
B、在未取得客戶許可的條件下，不得泄露客戶信息
C、按照法定程序積極協助執法活動
D、不協助客戶隱匿、轉移資產
標準答案：B
25.銀行從業人員的下列行為中正確的是（ ）。
A、打聽同業人員所在機構的人士薪酬
B、與其同事在閑暇時談論對客戶的評價
C、從銀行離職后與朋友交流以前的客戶信息
D、在有關國家機關依法調查時，透露客戶信息
標準答案：D
