《2011物業管理綜合能力考試教材解讀與實戰模擬》評測
發布時間:2014-02-25 共2頁
目 錄 第一部分 命題規律與命題素材盤點
命題規律探究
考試題型點撥
必考知識盤點
第二部分 教材解讀與命題考點解析
第一章 經濟學基礎知識與應用
命題考點1 需求、供給與局部均衡價格理論
命題考點2 彈性理論
命題考點3 生產理論
命題考點4 成本分析理論
命題考點5 市場失靈
命題考點6 經濟學基礎知識在物業管理中的應用
第二章 管理學基礎知識與應用
命題考點1 管理與管理學
命題考點2 市場營銷管理
命題考點3 市場營銷管理
命題考點4 創新管理
命題考點5 管理學基礎知識在物業管理中的應用
第三章 心理學基礎知識與應用
命題考點1 梅奧的霍桑實驗及人群關系理論
命題考點2 現代激勵理論
命題考點3 勞動者心理與群體心理
命題考點4 個性心理差異與管理
命題考點5 心理學基礎知識在物業管理中的應用
第四章 公共關系基礎知識與應用
命題考點1 公共關系基礎知識
命題考點2 人際關系概述
命題考點3 建立、維持和發展人際關系的原則和方法
命題考點4 公共關系基礎知識在物業管理中的應用
第五章 行政管理學基礎知識與應用
命題考點1 行政管理概論
命題考點2 工商行政管理概論
命題考點3 物業管理的行政管理
第六章 法律基礎知識與應用
命題考點1 法學基礎知識
命題考點2 民法基礎知識
命題考點3 合同法基礎知識
命題考點4 物權法基礎知識
命題考點5 法律基礎知識在物業管理中的應用
第七章 統計學基礎知識與應用
命題考點1 物業統計概述
命題考點2 物業統計數據的搜集和整理
命題考點3 統計指標
第八章 保險基礎知識與應用
命題考點1 風險與保險的概述
命題考點2 保險的類型
命題考點3 保險合同
命題考點4 保險險種及保險公司的選擇
命題考點5 物業管理中的保險事務
第九章 社會學基礎知識與應用
命題考點1 社會學基本概念
命題考點2 社會文化
命題考點3 個人社會化
命題考點4 社會組織
命題考點5 社會群體與社區
命題考點6 社會學在物業管理中的運用
第十章 建筑工程基礎知識與應用
命題考點1 建筑和構成建筑的基本要素
命題考點2 建筑材料
命題考點3 建筑識圖基本知識
命題考點4 建筑構造
命題考點5 建筑工程基礎知識在物業管理中的應用
第十一章 建筑設備基礎知識與應用
命題考點1 建筑給水、排水設備
命題考點2 通風、空氣調節及供暖設備
命題考點3 建筑供、配電系統設備
命題考點4 建筑電氣照明設備
命題考點5 建筑設備知識在物業管理中的應用
第十二章 建筑智能化基礎知識與應用
命題考點1 建筑智能化系統概述
命題考點2 火災自動報警控制系統
命題考點3 保安監控系統
命題考點4 照明控制系統
命題考點5 給水排水控制系統
命題考點6 熱交換系統
命題考點7 空調控制系統
命題考點8 集成控制系統
命題考點9 建筑智能化基礎知識在物業管理中的應用
第三部分 實戰模擬試卷
實戰模擬試卷一及參考答案
實戰模擬試卷二及參考答案
實戰模擬試卷三及參考答案
實戰模擬試卷四及參考答案
實戰模擬試卷五及參考答案
實戰模擬試卷六及參考答案
物業管理師考試
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