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一、單項(xiàng)選擇題(共90題，每題0．5分。共45分)以下各小題所給出的四個(gè)選項(xiàng)中。只有一項(xiàng)符合題目要求。請(qǐng)選擇相應(yīng)選項(xiàng)，不選、錯(cuò)選均不得分。

1、《第三版巴塞爾協(xié)議》的發(fā)布時(shí)間是（　　）。
A．2009年12月
B．2010年12月
C．2011年12月
D．2012年12月

2、 劉先生在2012年9月1日存人一筆3000元的活期存款，10月1日取出全部本金，如果按照積數(shù)計(jì)息法計(jì)算，假設(shè)年利率為0．68%，他能取回的全部金額是（　　）元。
A．3001．69
B．3001．44
C．3001．20
D．3001．10

3、 客戶開(kāi)立用途為日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的賬戶名稱是（　　）。
A．臨時(shí)存款賬戶
B．基本存款賬戶
C．一般存款賬戶
D．專用存款賬戶

4、 下列不屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制原則的是（　　）。
A．適應(yīng)性原則
B．審慎性原則
C．獨(dú)立性原則
D．有效性原則

5、 2004年10月29日，中國(guó)人民銀行決定，金融機(jī)構(gòu)(城鄉(xiāng)信用社除外)（　　）存款利率。
A．只能有一個(gè)
B．可以上浮
C．可以下浮
D．可以自由浮動(dòng)

6、 （　　）是法律限制開(kāi)立保函的情況下出現(xiàn)的保函業(yè)務(wù)的替代品，其實(shí)質(zhì)也是銀行對(duì)借款人的一種擔(dān)保行為。
A．備用信用證
B．客戶授信額度
C．信用證
D．開(kāi)立信貸證明

7、 下列不屬于支付結(jié)算業(yè)務(wù)的是（　　）。
A．信用卡
B．票據(jù)
C．匯款
D．托管

8、 銀行工作人員在接到客戶投訴時(shí)，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ā　。?br /> A．堅(jiān)持服務(wù)客戶的理念，妥善處理，不輕慢任何投訴和建議
B．在銀行規(guī)定的反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
C．在投訴時(shí)限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn)，將當(dāng)前投訴處理情況答復(fù)客戶時(shí)，沒(méi)有明確告知下一個(gè)反饋時(shí)限
D．沒(méi)有規(guī)定投訴時(shí)限的，可按口頭承諾的時(shí)間答復(fù)客戶

9、 銀行業(yè)從業(yè)人員在與同業(yè)人員接觸時(shí)，不得以不正當(dāng)手段刺探同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)尚未公開(kāi)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的行為，遵守的是（　　）。
A．公平競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)則
B．商業(yè)秘密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)準(zhǔn)則
C．規(guī)避利益沖突
D．禁止賄賂及不當(dāng)便利

10、 在定期存款中，最典型的代表是（　　）。
A．整存整取
B．零存整取
C．整存零取
D．存本取息