談使命和使命管理
發(fā)布時(shí)間：2010-01-14 共5頁(yè)
三、狀態(tài)力量
有了感覺(jué)，有了情緒，就要行動(dòng)了。在中國(guó)文化中，這個(gè)階段是次序問(wèn)題。三綱五常，三從四德。問(wèn)題也出在這里。聽(tīng)誰(shuí)的。我們習(xí)慣的做法是誰(shuí)官聽(tīng)誰(shuí)的。古人 講，群行群止看見(jiàn)識(shí)。但是我們可以看看外面的世界。
從審美的角度，最讓人震撼，驚嘆的都是自然的。海洋，山川，森林，包括我們身邊的很多事情，沒(méi)有多少是設(shè)計(jì)出來(lái)的。
秩序可以分為兩種類型，一種是人為設(shè)計(jì)的秩序，另一種是自發(fā)的秩序。其中最廣為現(xiàn)代人所承認(rèn)的那種秩序類型，是通過(guò)人的意志作用強(qiáng)行制定的，是為了某一目的而設(shè)計(jì)和創(chuàng)造出來(lái)的，我們可以用“管理”或者“組織”這樣的術(shù)語(yǔ)來(lái)描述人為創(chuàng)造的秩序，它又可以稱為命令式秩序。軍隊(duì)這種組織是一個(gè)命令式秩序最好的例子， 在這個(gè)秩序中，個(gè)體要素應(yīng)該如何行動(dòng)及占據(jù)什么位置，整個(gè)秩序的目標(biāo)和結(jié)果， 都是由一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)的命令所造成的。與此相反，另一種秩序類型則產(chǎn)生于體系內(nèi)部，是在人們使自己的行為互相適應(yīng)的過(guò)程中產(chǎn)生出來(lái)的，是一種源于內(nèi)部，進(jìn)化而來(lái)的自發(fā)秩序或自生秩序。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，僅僅從企業(yè)持續(xù)效益的角度，業(yè)主們也會(huì)從產(chǎn)品、營(yíng)銷、品牌、創(chuàng)意等做多方位的探索。相應(yīng)地就需要更豐富的哲學(xué)視角和更豐富的思想源泉。事物沒(méi)有純粹的兩極現(xiàn)象，不能用簡(jiǎn)單的是非對(duì)錯(cuò)好壞來(lái)衡量一個(gè)建筑。陰陽(yáng)五行是中國(guó)傳統(tǒng)文化的哲學(xué)基礎(chǔ)，那種相生相克，反生反克，生制克制的哲理博精深。不可能有一種事物居于凌駕一切的位勢(shì)。同理，也不會(huì)有哪一個(gè)在學(xué)術(shù)上可以指點(diǎn)江山。人們生存的過(guò)程，就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們只可能接近真理，不可能到達(dá)真理。
命令式的組織比較強(qiáng)調(diào)整齊劃一，追求優(yōu)勝 汰；自發(fā)式組織比較在意激情活力，追求適者生存。
哈耶克對(duì)自發(fā)的社會(huì)秩序致是這樣論述的，我們能讓未知世界秩序化的唯一方式，是讓它自己組織自己。我們有時(shí)候可以依賴自然界的自組織力量，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，但是，我們并不按照自己的設(shè)想來(lái)編排個(gè)別元素的位置。為了協(xié)調(diào)人類個(gè)體行為，也需要類似的程序，要形成這樣一種人際間自組織的結(jié)構(gòu)，決不是把每個(gè)要素安排于適當(dāng)?shù)奈恢蒙纤軇?chuàng)造的，需要的只是一組抽象的規(guī)則，為各個(gè)個(gè)體所服從。結(jié)構(gòu)越是復(fù)雜，規(guī)則則必須越一般化，具體命令必須受到局限。每一個(gè)個(gè)體，都是不完全一樣的，每個(gè)人都不可能完全了解另一個(gè)人，也無(wú)法向另一個(gè)人傳達(dá)自己知道的一切，個(gè)人擁有的知識(shí)部分只能在個(gè)人自己做決策的時(shí)候使用，因此為了最限度限利用分散的知識(shí)，個(gè)體必須擁有一些權(quán)利，一個(gè)私域，也就是個(gè)人的自由和分立的產(chǎn)權(quán)。這樣，個(gè)體在追求其目標(biāo)時(shí)，依據(jù)規(guī)則和其他知識(shí)行動(dòng)，就產(chǎn)生一種復(fù)雜的秩序。這個(gè)秩序的優(yōu)越性在于，個(gè)體每時(shí)每刻的行動(dòng)，產(chǎn)生了對(duì)周圍環(huán)境的調(diào)適，而每個(gè)個(gè)體的調(diào)適，這個(gè)秩序總體就產(chǎn)生了對(duì)環(huán)境不斷的適應(yīng)，增加了對(duì)未來(lái)的適應(yīng)。（這是命令式秩序絕不可能做到的，每時(shí)每刻，每個(gè)地點(diǎn)的連續(xù)不斷地微調(diào)，以應(yīng)付不確定性）。
人都具有自然人和社會(huì)人的雙重屬性。 交換是人本能的社會(huì)屬性。亞當(dāng)。斯密說(shuō)，狗，沒(méi)有人類這樣的交換天性，不會(huì)交換它們各自的骨頭。所以，狗沒(méi)有組成社會(huì)。從交換的好處理性地發(fā)生出來(lái)社會(huì)的分工，以及分工所致的專業(yè)化，以及專業(yè)化所致的生產(chǎn)率上升。因?yàn)槿讼蛲妥非笙鄬?duì)寬松的工作空間，是財(cái)富創(chuàng)造的前提條件。在財(cái)富創(chuàng)造的過(guò)程，人與人、人與環(huán)境不斷地磨合，使你有了一個(gè)相對(duì)位置。市場(chǎng)這只看不見(jiàn)的手使你客觀上為社會(huì)做著貢獻(xiàn)。這是一個(gè)自然形成的過(guò)程。人為的因素比較少，這其實(shí)是一種社會(huì)秩序，因?yàn)檫m者生存的法則在調(diào)節(jié)你。在這個(gè)秩序的構(gòu)成中，知識(shí)在起作用。交換規(guī)律是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律。所以凱帝克講技能解決生存之術(shù)。
在凱帝克有一種技術(shù)能力，人稱設(shè)計(jì)理財(cái)。是和業(yè)主一起通過(guò)投資成本最小化的實(shí)施，達(dá)到投資效益最化的運(yùn)作模式。四年來(lái)審核了200余個(gè)項(xiàng)目，建筑面積約600萬(wàn)平米，為業(yè)主節(jié)約投資數(shù)以億記。這也不是我們刻薏設(shè)計(jì)出來(lái)的。
搞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了，我們都在引用亞當(dāng)·斯密的觀點(diǎn)，他之所以獲得諾貝爾獎(jiǎng)，是關(guān)于勞動(dòng)分工理論的提出，而勞動(dòng)分工是自然形成的。在建筑設(shè)計(jì)及其他自由職業(yè)的行業(yè)，這種勞動(dòng)分工是以知識(shí)分工為分工特征的。
有一些業(yè)主希望降低投資成本，壓縮產(chǎn)品生成時(shí)間，解決機(jī)會(huì)成本問(wèn)題。就找到了我們的壽震華總建筑師，找到了凱帝克，我們就做了。區(qū)別在于，我們歸納出了一些規(guī)律性做法，有一套行之有效的工具，有幾年幾百個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐。不同體制、不同年齡、不同規(guī)模的業(yè)主都與我們保持了多年的關(guān)系。他們講我們是醫(yī)生，沒(méi)問(wèn)題、沒(méi)毛病不找我們。這是自然形成的。
如果講智力是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，那么知識(shí)的構(gòu)成就是一種網(wǎng)絡(luò)秩序，根據(jù)個(gè)人的知識(shí)并被市場(chǎng)認(rèn)可，就是你生存的點(diǎn)。
汽車在行駛時(shí)調(diào)整方向是最省力的，人也是這樣。在狀態(tài)中才能出創(chuàng)意、出效率，因?yàn)檫^(guò)程中的調(diào)整多是自發(fā)的，唯有自發(fā)的調(diào)整才是最有效的。
王昌興等人參與編寫的《混凝土結(jié)構(gòu)計(jì)算手冊(cè)》不僅是自發(fā)自愿的，而且全部都是利用業(yè)余時(shí)間。黃秉政每年都有專業(yè)論文發(fā)表，也不是指令的。
計(jì)劃及指令違反了經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的規(guī)律，用看得見(jiàn)的手永遠(yuǎn)無(wú)法調(diào)節(jié)出理想的狀況，沒(méi)有相對(duì)空間的相對(duì)自由，就不可能出現(xiàn)中國(guó)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。君臨天下是反科學(xué)的，KDKE，幾乎沒(méi)有在其他企業(yè)司空見(jiàn)慣的例會(huì)。
智慧服務(wù)的個(gè)性特別鮮明，我們將智慧的服務(wù)定位于幫助業(yè)主解決問(wèn)題時(shí)的技術(shù)支持，比如，為業(yè)主切實(shí)節(jié)省費(fèi)用，把錢花在該花的地方。而個(gè)人所擁有知識(shí)部分主要在個(gè)人決策時(shí)使用，這就需要一個(gè)平臺(tái)，相對(duì)自由的平臺(tái)是項(xiàng)目所需知識(shí)秩序的自發(fā)組合，在知識(shí)秩序中明確了位置就是明確了相對(duì)自由的平臺(tái)，剩下的就是維護(hù)這個(gè)位置的本能發(fā)揮了。個(gè)體的行為在與團(tuán)隊(duì)自發(fā)的調(diào)適，會(huì)形成適當(dāng)規(guī)則下的自由擴(kuò)展，這種知識(shí)秩序有很強(qiáng)的生命力，因?yàn)樗梢宰园l(fā)地組合不同分散信息的秩序。使快樂(lè)的發(fā)揮在相對(duì)自由的平方上成為可能。企業(yè)所需要做的就是信任他、認(rèn)可他、賞識(shí)他。
KDKE設(shè)想的理想企業(yè)制度是為其成員自愿服從一個(gè)人性意義上確定的標(biāo)準(zhǔn)、原則和理想，運(yùn)作的基礎(chǔ)是通過(guò)相互間的互動(dòng)形成。
為便于在項(xiàng)目運(yùn)作中有意識(shí)地拓展自由發(fā)揮的空間，取得企業(yè)知識(shí)秩序中合適的位置，企業(yè)把項(xiàng)目組稱之為“課題組”，年終總結(jié)也順理成章地成了案例剖析。
為了呵護(hù)好這份情緒資本，我們有6名MBA，有2名注冊(cè)企業(yè)文化師。我們倡導(dǎo)有節(jié)奏、有智慧的工作，比如專注后才有專業(yè)，專業(yè)后才可能是專家，希望精神快樂(lè)，身體健康。就連公司的宣傳冊(cè)，主編也賦予了“一個(gè)活得有滋有味的人”為開(kāi)篇語(yǔ)，還有自然形成的KDKE研究院，成果更多地是內(nèi)部交流。因?yàn)橐η笄榫w資本保值增值，必須經(jīng)常不斷的“與靈魂寒暄”。
