2.2、積累真實(shí)的索賠證據(jù),為以后的索賠奠定基礎(chǔ)索賠工作是項(xiàng)目管理全過程的工作,索賠證據(jù)的積累也就必然貫穿于整個(gè)施工期間。為此,在施工隊(duì)伍一進(jìn)場(chǎng)開始,就要詳細(xì)地對(duì)所發(fā)生的有關(guān)工程進(jìn)展方面的事件進(jìn)行如實(shí)地記載,如:工程日志、工程照片、各種與工程施工有關(guān)的工程進(jìn)度報(bào)表、各類計(jì)劃;業(yè)主、監(jiān)理、* 如我處在西北施工的某大橋工程,該橋主橋的設(shè)計(jì)跨度為56m+3×105m+56m的鋼筋混凝土連續(xù)剛構(gòu)大橋,橋?qū)挒?4m,設(shè)計(jì)為單箱雙室,截面最大為25.7m×5.8m,這種大的箱梁斷面當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)是比較罕見的,在懸灌施工第一次脫模后,發(fā)現(xiàn)有很嚴(yán)重的裂縫,我處和業(yè)主以及監(jiān)理立即對(duì)此事件給予了高度重視,經(jīng)過反復(fù)磋商后,我處尊重了業(yè)主和監(jiān)理的意見將其鑿除,并且我處還按業(yè)主和監(jiān)理修訂的混凝土灌注操作程序,重新進(jìn)行了混凝土灌注。結(jié)果第二次混凝土灌注脫模后,裂縫依舊,工程被迫停工,為此我處在施工現(xiàn)場(chǎng)集中了大量的專業(yè)技術(shù)人員,與業(yè)主、監(jiān)理反復(fù)分析裂縫形成的原因和處理裂縫須采取的措施。
為了確保對(duì)該事件處理的權(quán)威性和公正性,我處又從國(guó)內(nèi)的公路系統(tǒng)請(qǐng)來了很知名的專家進(jìn)行了專題研究,共同尋求有效的處置辦法。最后專家們一致認(rèn)為該橋的梁部截面大,鋼筋布設(shè)不合理、以及當(dāng)?shù)貧夂驕夭畲蟮戎T多因素是裂縫的主要原因。對(duì)此,專家們建議在混凝土的表層中增設(shè)鋼筋網(wǎng),在混凝土中添加聚丙烯纖維等方法以預(yù)防裂縫,對(duì)再出現(xiàn)的裂縫用注漿補(bǔ)強(qiáng)的措施進(jìn)行處理。方案論證出來了,而且,在以后的事實(shí)中效果也非常明顯,基本上遏制住了裂縫的發(fā)生。但是,從裂縫事故出現(xiàn)到方案確定并進(jìn)行實(shí)施,共耗費(fèi)了近八個(gè)月的時(shí)間。眾所周知,在西北進(jìn)行工程施工,如果錯(cuò)過了每年的3月~10月的黃金施工季節(jié),* 根據(jù)以上分析,項(xiàng)目部向業(yè)主提出了較為切合實(shí)際的索賠報(bào)告,請(qǐng)求業(yè)主給予補(bǔ)償。在談判之前,項(xiàng)目部施工的該工程項(xiàng)目已按期完工,且該工程項(xiàng)目也被評(píng)為優(yōu)良工程。在此期間,* 2.3、以事實(shí)為基礎(chǔ),編寫好索賠報(bào)告索賠報(bào)告撰寫水平和質(zhì)量的高與低,直接關(guān)系到索賠的成敗。因此,索賠報(bào)告在編寫時(shí)一定要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰,在引用其他文件作為證據(jù)時(shí),要根據(jù)一個(gè)事件的發(fā)生順序,按時(shí)間的早晚順序?qū)⒏郊灰桓缴希再Y證明。最終得出的結(jié)論要做到言簡(jiǎn)意賅,避免贅語連篇。索賠文件是合同管理過程中具有法律效應(yīng)的文字資料,它將涉及到業(yè)主和承包商雙方的利益和榮譽(yù),有時(shí)很可能將矛盾激化,所以,應(yīng)盡量避免使用埋怨或夸張的詞語,使業(yè)主產(chǎn)生反感,這樣更不利于索賠工作進(jìn)展。