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公司經營管理能力分析

發布時間:2011-10-07 共2頁



(5)綜合能力
    現代市場經濟條件下,企業作為不斷與外部環境進行信息、物質與人才轉換的開放系統,生產經營過程具有明顯的動態性質,即需要隨時根據市場環境的變化作出反應和調整。與這一狀況相適應,管理工作經常面對大量的新情況、新問題。在一定意義上,管理過程就是不斷發現問題、解決問題的過程。為此,管理人員必須具備較強的解決問題的能力,要能夠敏銳地發現問題之所在,迅速提出解決問題的各種措施和途徑,善于講求方式方法和處理技巧,使得問題得到及時、妥善的解決。在解決問題的過程中,決策能力具有至關重要的作用。現代管理中管理人員特別是高層管理人員面臨的非程序性、非規范化問題越來越多,在沒有先例可循的情況下,管理人員必須具有較高的決策能力,要善于在全面收集、整理信息的基礎上,準確判斷,大膽拍板,從各種備選方案中果斷地選擇最優方案,并將決策方案付諸實施。不同層次的管理人員所需要的能力構成也有所不同。一般說來,專業技術能力對基層管理人員顯得比較重要,中層管理人員次之,高層管理人員則不需要太強的專業技術能力?;鶎庸芾碚呷粘9芾砉ぷ髦忻鎸Φ拇罅繂栴}是技術問題,必須有熟練的專業技術能力和深厚的專業基礎知識才能勝任。綜合能力對高層管理人員最重要,因為高層管理者承擔企業重大戰略決策、協調內外環境平衡的職能,專業問題可以委托職能部門的參謀人員去解決,但是最終的決策必須由自己承擔。人際關系協調能力對每個管理層次都很重要,但不同管理層次人際關系協調能力的類型有所不同?;鶎庸芾碚咝枰獏f調基層操作人員工作協作、配合方面的能力;中層管理人員既要協調上級和下級單位之間的關系,也要承擔大量的橫向協調職能;高層管理人員主要承擔企業外部關系的協調職能,為企業營造一個良好的環境。


2公司管理風格及經營理念分析

    管理風格是企業在管理過程中所一貫堅持的原則、目標及方式等方面的總稱。經營理念是企業發展一貫堅持的一種核心思想,是公司員工堅守的基本信條,也是企業制定戰略目標及實施戰術的前提條件和基本依據。一個企業不必追求“宏偉的”理念,而應建立一個切合自身實際的,并能貫徹滲透下去的理念體系。經營理念往往是管理風格形成的前提。一般而言,公司的管理風格和經營理念有穩健型和創新型兩種。穩健型公司的特點是在管理風格和經營理念上以穩健原則為核心,一般不會輕易改變業已形成的管理和經營模式。因為成熟模式是企業內部經過各方面反復探索、學習、調整和適應才形成的,意味著企業的發展達到了較理想的狀態。奉行穩健型原則的公司的發展一般較為平穩,大起大落的情況較少,但是由于不太愿意從事風險較高的經營活動,公司較難獲得超額利潤,跳躍式增長的可能性較小,而且有時由于過于穩健,會喪失大發展的良機。穩健并不排斥創新,由于企業面臨的生存發展環境在不斷變化之中,企業也需要在堅持穩健的原則下不斷調整自己的管理方式和經營策略以適應外部環境的變化。如果排斥創新的話,穩健型的公司也可能會遭到失敗。創新型公司的特點是管理風格和經營理念上以創新為核心,公司在經營活動中的開拓能力較強。創新型的管理風格是此類公司獲得持續競爭力的關鍵。管理創新是指管理人員借助于系統的觀點,利用新思維、新技術、新方法,創造一種新的更有效的資源整合方式,以促進企業管理系統綜合效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益,具有動態反饋機制的全過程管理目的。管理創新應貫穿于企業管理系統的各環節,包括經營理念、戰略決策、組織結構、業務流程、管理技術和人力資源開發等各方面,這些也是管理創新的主要內容。創新型企業依靠自己的開拓創造,有可能在行業中率先崛起,獲得超常規的發展;但創新并不意味著企業的發展一定能夠獲得成功,有時實行的一些冒進式的發展戰略也有可能迅速導致企業的失敗。分析公司的管理風格可以跳過現有的財務指標來預測公司是否具有可持續發展的能力,而分析公司的經營理念則可據以判斷公司管理層制定何種公司發展戰略。


3公司業務人員素質和創新能力分析

    公司業務人員的素質也會對公司的發展起到很重要的作用。作為公司的員工,公司業務人員應該具有如下的素質:熟悉自己從事的業務,必要的專業技術能力,對企業的忠誠度,對本職工作的責任感,具有團隊合作精神,等等。具有以上這些基本素質的公司業務人員,才有可能做好自己的本職工作,才有可能貫徹落實公司的各項管理措施以及完成公司的各項經營業務,才有可能把自身的發展和企業的發展緊密地聯系在一起。當今國際經濟競爭的核心,是知識創新、技術創新和高技術產業化,不少高科技公司依靠提高產品和技術服務的市場競爭力,加快新產品開發,公司業績實現持續增長。管理創新是企業創新的一個方面,其他還有產品創新、技術創新、市場創新。管理創新則是產品、技術和市場創新的基礎。在進取型的公司管理風格下,還需要具有創新能力的公司業務人員,如技術創新、新產品的開發必須要由技術開發人員來完成,而市場創新的信息獲得和創新方式則不可缺少市場營銷人員的努力。因此,公司業務人員的素質,包括進取意識和業務技能也是公司發展不可或缺的要素。對員工的素質進行分析可以判斷該公司發展的持久力和創新能力。

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